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萬誠機(jī)電員工隨筆:微信成交客戶的方法分享
王雙雄老師:微信成交四大法寶
成交的前提:你不一定馬上能聽得懂。是我摸索了10年以上總結(jié)的。
值得學(xué)習(xí)聽10遍以上。
四大法寶:
前提:
1、沒有成交的銷售,就是耍流氓。沒有紅包的祝福,也是耍流氓。
2、培訓(xùn)系統(tǒng),說白了,就是洗腦系統(tǒng)。衣服臟了還要洗,為什么你得腦袋不要洗呢?
3、人是可以改變自己的,你得信念是可以改變的!你是可以改變你自己的!
為什么沒有成交的三個(gè)理由?
來源于心錨營銷。心錨的意思就是:條件反射。
一個(gè)人的條件反射,就是他的習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣,決定了他的命運(yùn)。這就是心錨營銷。
為什么不能成交?
1、接觸的次數(shù)太少,好不足以形成心錨!(成交是發(fā)生在跟進(jìn)7次之后!)
你的熱加的,還不足以讓他想買。
2、接觸的方式太單一! 視覺,聽覺,感覺!接觸方式太單一,很容易引起客戶的抗拒!
做銷售和談戀愛是一樣一樣的!
例如:傳統(tǒng)的電話銷售:讓我對他形成了拒絕的心錨。心錨很簡單的!!形成了心錨,已經(jīng)形成了習(xí)慣。
3、接觸的焦點(diǎn)太多!你又想賣他這個(gè),又想賣他那個(gè),不要貪,一次就賣一個(gè),這樣就完全不一樣了。
第一個(gè)法寶:號召用戶采取行動!!
很多人成交的時(shí)候,是害怕的,不好意思!
不好意思給別人表白,結(jié)果他跟別人走了!
不好意思跟優(yōu)秀的人來往,結(jié)果自己變得平庸了!!
商戶不好意思要賬,結(jié)果自己關(guān)門了!
所以千萬不要不好意思!!
一定要具體:說不出來,做不到,說不清楚,做不好!
就好像很多電視購物,豐胸的產(chǎn)品。
請撥打電話,撥過來直接說,要一套,還是要2套。
客戶不知道怎么做,是因?yàn)樵谀吧念I(lǐng)域,用戶不知道怎么說,不知道怎么做!
培訓(xùn)行業(yè)怎么做?接下來,請把你的紙和筆拿出來。在協(xié)議的最右下角簽上你的名字,對,寫上你的名字,寫正楷,ok,你是刷信用卡還是儲蓄卡,ok,就幫你刷了。
在成交的時(shí)候,客戶是極度的恐懼,害怕,緊張的,所以你要主動的引導(dǎo)成交,主動的要求采取行動!
每個(gè)人都深深的沉浸在自己的領(lǐng)域,世界,行業(yè)里面,所以對于任何未知的領(lǐng)域,世界,行業(yè)都充滿了恐懼。
“客戶心理=啪啪啪”的心理:一步一步的引導(dǎo)行動。
客戶是極其懶惰的,主動成交的時(shí)候一定要簡單,讓他做出選擇就可以了!問他2選一:
你是刷卡還是現(xiàn)金?你買1個(gè)還是2個(gè)?
成交4句:
1、你幾個(gè)人報(bào)名?
2、是要嘉賓席還是貴賓席?
3、你是微信支付還是支付寶支付。
4、ok了,把你的姓名+手機(jī)+QQ發(fā)過來登記一下。
第二個(gè)法寶:七次要求成交!!
一定要七次要求成交,不要以為一次就能成交!
7次才能建立心錨 》》》》 小學(xué)心錨
成交通常是發(fā)生在成交7次之后!
量變產(chǎn)生質(zhì)變!
波的疊加!
第三個(gè)法寶:抓住成交信號!!
魚兒在咬鉤的時(shí)候,提起來,才能把魚掉起來!
第四個(gè)法寶:要用不同的接觸方式!!
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